疗养院职工代表大会工作报告

4、抓好疗养保健工作。疗养保健工作是我院的根本。为能够持续地更好地满足或超越疗养保健对象的需要和期望，使保健对象处于良好的医疗护理服务措施中。我们的对策是：强化医护质量管理意识；加大医护质量管理力度；选优配强保健骨干队伍，提高科室综合素质；建立健全规章制度，行为规范落实到位；完善以“病人为中心”的医护质量管理方式；合理调整医护流程和工作方法；注重每一病人的医护质量评价；建立完备的医护质量管理标准化体系；进一步加强医德医风建设，接受现代疗养保健的新观念，加强与保健对象的沟通与交流，提高保健对象的满意度；完善设施设备条件，创造舒适的医疗保健及生活环境。充分利用疗养康复资源，形成特殊医疗服务形式，调动各种综合保健优势和手段追求优质服务和最佳防治效果。以疗养保健服务为中心、以特需服务为入口、以资源优势为支撑、以特色为依托、以情感为纽带，将医疗、护理、康复、预防、心理等独立学科融为一种，通过对保健对象的具体服务，突出专业优势和整体功能的发挥。

5、大力加强学科建设，重点扶持疗养保健事业，打造服务名牌。要结合国家关于加强疗养院建设的发展要求，结合我院长远规划总体目标，加大学科调整力度，集中优势人力、物力、财力保重点，努力拓宽疗养保健范围。积极推进与青医附院及国内外机构更宽范围的合作，开发新技术、新项目，进一步提高疗养院的医技水平，更新医疗仪器设备，为学科发展配备有力的硬件条件。

6、实施全面质量管理，突出技术、服务特色，提高医疗技术水平。要围绕综合目标责任书，全面加强质量管理。增强抓好质量管理的紧迫感、自觉性、结合单病种质控、成本核算等工作，加强基础工作的制度化、规范化、标准化建设。要加强职能管理，健全质量管理组织，实施质量控制追究制，进一步完善质量标准和质量管理体系。要把每一项指标都落实到人，使质量管理有目标、有计划、有措施、有评价、有奖惩。要在实现全面质量管理的基础上，重点加强医疗、护理、医技、服务等各项工作的基础质量、环节质量、终末质量的管理和考核，抓三基三严等基础工作，推进科室内涵建设。要充分挖掘个人、科室的专业特长，不断扩大和发展特色，从而促进医疗技术的整体发展。

7、加强人才梯队建设，提高科研水平，推动学科发展。继续加大科研投入和管理力度，有效利用卫生和人力资源，集中优势，向高深领域延伸，寻求突破。通过引进和培养，大力加强人才梯队建设，创造爱才、用才的良好环境，充分调动人才创业的积极性，真正发挥人才的作用。做好卫生厅重点学科、科研项目的申报、建设和管理工作，提高科研档次，力争出高层次的成果。

8、实施以人为本的管理，依法治院，实现精神文明建设新目标。20**年我院的精神文明建设和服务水平要有一个大幅度的转变和提高。为了实现这一目标，我们要突出抓好医德医风和精神文明建设，加强法制教育，加强队伍作风建设，依法治院，从严治院，制定具体措施狠抓落实，抓严、抓深、抓细。同时，在工作中认真贯彻民主集中制原则，重大问题集体讨论决定；加强党员干部的理论培训；要健全行政查房制度，坚持职工代表大会制度，实施政务公开；要坚持增收节支、精打细算、勤俭办事业的方针，厉行节约，杜绝浪费；要认真抓好社会治安综合治理和计划生育工作；要突出价值观教育，加强对外宣传，内强素质，外塑形象，促进文化建设达到新局面；要努力在事业发展的同时，进一步改善职工福利，为群众多办实事。 www.jiaoshi66.com

三、深化改革，与时俱进，努力实现疗养院改革与发展的新突破

各位代表，同志们，我院的改革与发展已进入关键阶段，我们肩负的干部疗养保健任务光荣而艰巨，同样也面临许多机遇。我们必须与时俱进，扎扎实实地做好各项工作。为此，我们需要在以下六个问题上进一步统一思想，统一认识。

1、我们要深入学习邓小平理论和江泽民总书记的“三个代表”重要思想，以先进理论为指导，大胆开拓创新，深化改革。各项工作都要从疗养保健对象的利益出发，从职工的利益出发，为社会谋福利，为职工办实事。

2、要切实转变工作作风，狠抓落实。各级领导、各科室、各部门，全院每一位职工都要从疗养院事业发展的高度出发，从安于现状，不求进取的观念中解放出来，提高认识，脚踏实地，真抓实干。要加强制度建设，奖罚分明，一抓到底。各级班子都要勤政廉政，要将每一项工作都落到实处，不倡空谈。

3、各部门、科室要从医院发展的大局出发，增强政治意识、大局意识、责任意识，配合做好部门调整工作。要在确定发展重点的基础上，集中力量确保重点，发展重点。科室发展要从实际出发创造出条件，争取条件但不依赖条件。

4、要进一步更新观念，疗养院的效益来自于病人和客户，这是疗养院发展、职工福利的基础。我们必须要善待每一个客人，正确对待批评与挑剔，想方设法解决好客人提出的问题。

5、要进一步提高每个职工的创新意识、质量意识、竞争意识、忧患意识。内部运行体制的创新是全局性和决定性的因素，要在行政、管理等各个方面进一步探索。

6、要进一步增强团结，增强每位职工的敬业爱岗意识，增强主人翁意识。队伍素质的提高，观念的更新，思路的创新是决定疗养院发展的根本因素，其中，以人为本的文化建设是基础，团队精神和协作意识是保障，要将几个方面结合起来锻炼队伍，打造队伍。

各位代表，同志们，今年我院改革与发展任务艰巨而繁重，我们要充分酝酿，周密策划，争得先机，发展自己。现将《院内退养暂行规定》、《职工停薪留职暂暂行规定》、《职工院内待岗暂行规定》、《关于在岗职工考勤奖目标管理奖全勤奖进行二次分配的意见》和《集体宿舍管理规定》提交大会审议，各位代表要以高度的主人翁责任感，认真履行职能，行使民主权利，共商发展大计，集中反映疗养院未来发展热切关注的心声，提出有价值的意见和建议。我们相信，有领导班子的精诚团结、务实进取的改革决心，有全院职工的勤奋努力、蓬勃向上的精神风貌，我们上下一致，从疗养院发展的大局出发，我们的目标一定能够实现！对此，院党委和院行政充满了信心。与时俱进的**人一定会创造一个更加光辉灿烂的明天。

谢谢。

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