A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非寻求品
E.工业品
标准答案： a, b, c, d
92、 与实物产品相比，服务的特点分别是( )。
A.有形性
B.无形性
C.同步性
D.异质性
E.易逝性
标准答案： b, c, d, e
93、 家族品牌策略主要包括以下几种策略( )。
A. 个别品牌
B. 统一品牌
C. 分类品牌
D. 多品牌策略
E. 企业名称加个别品牌
标准答案： a, b, c, e
制造商在决定使用自己的品牌之后，需要决定企业所生产的各种产品是全部使用一种品牌，还是分别使用不同的品牌。企业有四种策略可以选择：个别品牌;统一品牌;分类品牌;企业名称加个别品牌。
94、 目标管理的特点包括( )。
A.实施“参与管理”
B.建立“目标体系”
C.强调“自我控制”
D.注重“成果第一”
E.重视“人员协调”
标准答案： a, b, c, d
目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。目标管理的特点包含以上四点。
www.jiaoshi66.com 95、 在组织结构设计中，划分部门的方法有( )等。A.按人数划分部门
B.按职能划分部门
C.按层次划分部门
D.按地区划分部门
E.按职权划分部门
标准答案： a, b, d
划分部门的方法很多，主要的有以下几种：按人数、时间、职能、产品、地区、顾客、过程、设备划分部门。要求考生掌握划分部门的主要方法和每一种方法的典型例子。
96、 在组织变革中，克服阻力方法有( )。
A.教育
B.沟通
C.回避
D.谈判
E.强制
标准答案： a, b, d, e
克服变革阻力常用的方法主要有：教育和沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵和收买、强制。
97、 领导行为四分图理论认为，判别领导行为特征的因素有( )。
A.工作组织
B.性格特征
C.集权程度
D.体贴人员
E.分权程度
标准答案： a, d
领导行为四分图：“工作组织”和“体贴人员”这两类因素可以相互组合形成四种基本的领导方式，分别是高体贴与高组织、高体贴与低组织、低体贴与高组织、低体贴与低组织。
98、 一个职工的行为发生偏差，领导扣其当月的奖金，这属于( )。
A. 正强化激励
B. 负强化激励
C. 榜样激励
D. 外部激励
E. 内在激励
标准答案： b, d
负强化激励是通过批评或者惩罚的方式，纠正下级的错误行为;外部激励是通过规章制度、惩罚措施等方式，促使或者约束组织成员的行为。
www.jiaoshi66.com 99、 根据《中华人民共和国民法通则》的规定，法人应当具备的条件包括( )。A.依法成立
B.有必要的财产或者经费
C.有自己的名称、组织机构和场所
D.能够独立承担民事责任
E.对其债务承担无限责任
标准答案： a, b, c, d
100、 下列关于委托代理的说法中，正确的是( )。
A. 民事法律行为的委托代理，可以用书面形式，也可以用口头形式
B. 民事法律行为的委托代理，只能用书面形式
C. 法律规定用书面形式的，应当用书面形式
D. 书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签名或者盖章
E. 委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任
标准答案： a, c, d, e
101、 下列几种合同中，无效的有( )。
A. 刘某于1999年5月经核准登记领取营业执照前一个月，以个体经营户名义与乙签订了一份合同
B. 甲公司与乙公司签订一份买卖一大批珍贵出土文物的买卖合同
C. 李某受甲公司委托，以甲公司名义与乙公司签订一份合同
D. 田某代理甲公司同其代理的乙公司签订一份合同
E. 甲将自己的手表借给乙
标准答案： a, b, d
所谓的无效合同，是相对于有效合同而言的，是指合同虽然已经成立，但因其违反法律、行政法规的强制性规定或者损害社会公共利益，被确认为无效。
也就是说，凡是不符合合同的生效要件的合同，不能产生合同的法律效力，属于无效合同。A项中行为人不具有相应的民事行为能力，B项中的行为违反了法律，D项中田某的行为是违反有关代理的规定的。
www.jiaoshi66.com 102、 有关公示催告程序说法正确的是( )。A. 申请人必须是享有申请权的票据持有人
B. 申请公示催告必须具有明确、合法的申请形式和理由
C. 公示催告程序适用按照规定可以背书转让的票据被盗、遗失和灭失的
D. 申请公示催告可以向任何的人民法院提出申请
E. 申请公示催告必须向有管辖权的人民法院申请
标准答案： a, b, c, e
公示催告程序适用的范围：按照规定可以背书转让的票据被盗、遗失和灭失的和依照法律规定可以申请公示催告的其他事项。申请公示催告必须符合的条件：申请人必须使享有申请权的票据持有人、具有明确、合法的申请形式和理由、向有管辖权的人民法院申请。
103、 根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，下列表述中不符合法律规定的有( )。
A.仲裁应公开进行
B.当事人协议不开庭，仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决
C.仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解
D.当事人对仲裁协议有异议的，应在仲裁裁决作出之前提出
E.仲裁裁决书自作出之日起发生法律效力
标准答案： a, d
《仲裁法》第39条规定：仲裁应当开庭进行。仲裁不公开进行，即以不公开审理为原则。在仲裁实践中，会出现一方当事人对仲裁协议的效力提出异议的情形。需要特别指出的是，对仲裁协议有异议的，应当在仲裁庭首次开庭之前提出，而不是在仲裁裁决作出之前提出。
104、 我国《公司法》规定的公司形式为( )。
A.有限责任公司
B.无限责任公司
C.股份有限公司
D.股份无限公司
E.两合公司
标准答案： a, c
www.jiaoshi66.com 105、 生产者应当对其生产的产品质量负责，生产者的义务包括作为的义务和不作为的义务。作为的义务包括( )。A.产品质量不应当存在缺陷，即不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;
B.具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
C.产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
D.生产者不得生产国家明令淘汰的产品
E.生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。
标准答案： a, b, c
DE属于不作为的义务。
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