1、企业的信誉和形象
2、企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上
3、开展正当竞争．反对和抵制不正当竞争，是维护企业信誉和良好形象的重要途径。
探究活动
课题：企业经营者的素质与企业的经济效益
课题意义：
我国有许多企业，特别是国有大中型企业，普遍存在经营管理不善、经济效益不高的问题，如何才能提高企业特别是国有大中型企业的经济效益？这是每个人都关心的问题，调查发生在本地区的实例，学生感受比较真切，展开对本地区企业经济效益和经营者素质问题的社会调查，其实就是一种从具体到抽象的学习过程。在大量的素材面前，学生的思维活跃、敏捷，随着问题的展开他们旧知识得到理解深化，对新知识的学习就显得有兴趣多。通过本次探究学习，学生以小主人的身份参与社会、认识社会、了解社会，有助于学生摆正自己的人生观和价值观，使他们在今后的人生道路上多一份责任感和使命感。
选题准备：
教师在熟悉教材的基础上，结合本地区社会、经济发展的特点，有意识、有目的地选择一些能引起学生普遍关注，同时又乐于探索的经济问题或热点问题，确定若干教学专题，把教材的每一章节的具体知识点设计到课题中，便于学生在日后的学习中“借题发挥”。
探究内容：
①在本地企业中的地位、作用（市场占有率、上缴利润等情况）；
②经营项目、现状；
③经营之道；
④企业经营者的素质；
⑤针对企业面临的问题，提出合理化建议。
知识准备：为了进行该课题的研究，需要学习以下知识，解决问题：
1、企业的含义、作用
2、国有大中型企业的地位、作用
3、企业经营者的素质对企业发展的作用
4、企业经营者特别是国有大中型企业经营者应该具备哪些素质
探究时间：两周
探究方式：
1、设置调查表格，对本地企业进行调查
2、走访当地经济主管部门的领导、企业经营者、职工、居民等，了解当地企业发展的状况
总结与评价：
通过撰写调查报告或小论文（800字左右），对本次探究学习做总结。
地位、作用
经营项目
现状
经营者素质
经营之道
调查心得
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