人民医院精神文明建设汇报材料

精神之柱常在　文明之花常开

-----阿克陶县人民医院精神文明建设汇报材料

在党的十六大精神指引下，几年来，阿克陶县人民医院在县委、县政府的正确领导和主管卫生局以及各有关部门的大力支持帮助下，紧紧围绕医疗工作中心，坚持党的基本路线，树立和落实以人为本的科学发展观，不断深化医院改革，实行《综合目标管理责任制》，结合医院质量管理年活动、治理商业贿赂活动和作风建设年活动以及党风、政风、行风和纠风等各项工作，持续开展＂以病人为中心＂的便民服务活动，不断加强医院科学管理力度，努力提高医疗服务质量，树立“病人第一、服务第一、质量第一”思想，实践全心全意为人民服务的宗旨。坚持“两手抓两手都要硬”的方针，在发展业务的同时大力开展精神文明创建活动，以精神文明建设推动业务发展。坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，有效地推动了我院精神文明、物质文明和政治文明的协调发展。在创建“自治区级文明单位”的基础上，我院严格按照《新疆维吾尔自治区文明单位建设管理办法》，不断查找工作中的薄弱环节，努力缩小差距，使我院的各项工作保持了良好的发展势头，职工队伍保持着良好的精神状态，为医院的全面发展奠定了坚实的基础。现就我院几年来精神文明建设工作汇报如下：

【第一部分】医院概况

一、阿克陶县人民医院基本情况
    阿克陶县人民医院性质为全民西医综合性医院，是全县唯一一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的县级综合性医疗机构，担负着全县18万人民群众的健康医疗保健任务，同时承担着社会急救、赈灾等工作任务，服务半径达到100公里左右。

全院占地44.5亩（29637平方米），现有正式职工148人，其中副高级职称4人，中级职称32人，初级专业技术人员102人，工勤人员 8 人；此外，根据医院需求，自社会招聘护士52 人，临时聘用清洁、门卫等8人。医院下设党办、医教科、护理部、财务科、药械科、院感办和病案室等七个职能科室以及内一科、内二科、儿科、感染科、外一科、外二科、妇产科、五官科、急诊科等13个临床科室和门诊部、检验科，理疗科、b超室、放射科等5个功能科室。现拥有开放性床位215张，设立扶贫病房3间12张床位。全院现有党员38名，其中在职党员24名，退休党员14人，入党积极分子6人。

阿克陶县人民医院是卫生部批准的“爱婴医院”和自治区县级二甲医院，有着光荣的历史。1982年获得自治州卫生局授予的“开创卫生工作新局面”光荣称号，1983年被中央卫生部授予“先进集体”称号，1983年获州卫生局“贯彻改革精神、提高医疗质量”奖，1983年获自治区卫生厅先进集体奖，1986年获两次自治州卫生局“双先”集体奖，1987年-1992年，曾先后获自治州党委、人民政府的各种奖励3次，1991年获自治区卫生厅“文明医院”称号，1994被评为自治区级“精神文明单位”， 20**年荣获自治州“花园式单位”和自治州“民族团结模范”单位称号，同年被自治区评为三a级诚信单位。20**年再次被评为自治州级“花园式单位”。

 “一切以病人为中心”是阿克陶县人民医院一贯监守的服务宗旨，多年来，她始终坚持“人才强院”“人才兴院”的战略目标，长期与江西省人民医院、新疆医学院第五附属医院、喀什各大医院和克州人民医院有着长期友好的合作关系。春华秋实，经过50余年的建设，今天的阿克陶县人民医院已经真正成为阿克陶县一家医术过得硬、牌子叫得响、群众信得过的第一品牌医院。 www.jiaoshi66.com

二、医疗、经济指标完成情况

20**年，全院完成门诊人次量107694 人次，其中急诊 11069 人次；完成住院治疗3627人次，治愈率为34.6％，好转率为62 ％，死亡率为0.9 ％；平均每一患者住院日为7.1 天；住院手术607 人次；抢救危重病人149 人次，抢救成功率达91.23 %，出入院诊断符合率> 98.48  %，床位使用率 67.5 ％，病床周转次数为23.06人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入580 万元，平均每一住院人次费用 1026.75 元。医疗收入同比有所上升，而药品收入则有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”、让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有医疗设备资源利用率。

三、基础建设方面

近几年，我院在资金来源十分紧张的情况下，紧缩各项开支，加大了基础设施的投资力度，进行了医疗设备、基础设施及综合服务能力建设，投资对全院环境进行了美化和亮化。20**年完成了1400多平米的感染科建设工程，20**年5月完成了4700多平米的外科病房楼建设工程，3700多平米的急救中心和检验中心综合楼也于近期全面开工建设，20**年将内科病房楼粉刷一新。为便于病人就诊在各科室设置了醒目的指示牌、候诊椅，安装了闭路电视，完善了外科病房及传染科病房的呼叫系统，在病房楼铺设了防滑坡、扶手，更换了全新的被褥，为病人购置了两热饭用微波炉和 8台饮水机，所有这一切无不体现出医院在提高医疗服务工作中的人文理念，同时加大水、电、暖治理投入，使我院的就医环境得到极大提升，为我院精神文明的创建工作创造了有利条件。

与此同时，我院积极争取资金，在县财政部门的大力支持下，利用国家兴边富民资金90多万元，购置了一批技术含量高，专业化程度高的医疗设备，为提高我院医疗水平注入新的活力。

【第二部分】思想道德建设

一、思想统一，目标明确，坚持医院“双文明”建设，把保持自治区级文明单位作为医院持续发展的主旋律。

长期以来，我院党政领导认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策，在政治上、思想上自觉同党中央保持高度一致，密切联系群众，作风正派，对涉及党政工作的重大问题坚持党支部集体讨论，按照民主集中制的原则解决问题，各司其责，各负其职。在医院工作中党政领导高度重视双文明建设工作，使双文明建设规范化，制度化，经济化、科学化。

自医院被自治区命名为自治区级文明单位之后，我院即把保持这一荣誉称号摆上重要日程、纳入医院年度工作要点。每年都把此项工作与医疗卫生工作共同部署，共同完成，同时成立了由院长和支部书记、各科主任为组长的院、科两级精神文明建设领导小组和医德医风建设领导小组，并设立文明办和纠风办负责具体工作。在支部会、院长办公会等领导班子例会中，多次专题研讨精神文明工作。医院将文明单位保持标准分解为可操作性强的一级指标和二级指标，明确计划、目标，落实责任，每月定期对科室进行文明指标的严格考核，考核结果每月直接与科室医护人员个人工资挂钩。并形成文件对全院下发，以号召全员参与创建活动。全院上下形成了“上面管、中间抓、下面做、人人参与、齐抓共管”的良好氛围。 www.jiaoshi66.com

二、切实加强思想道德建设，形成爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的良好道德风尚。

在思想道德与职业道德建设工作中，医院多年来形成了四个优良传统与特色。

一是把保持自治区级精神文明单位目标贯穿于医疗、教学、科研工作中。近年来，医院每年都坚持开展以文明单位创建为主线的主题系列活动， 20**年开展了“改陋习、树新风、塑形象”活动，20**年开展了“优质服务竞赛”活动，20**年开始结合卫生部“管理年”开展了“一切以病人为中心”、“党员先进性教育”，20**年开展了治理商业贿赂和弘扬“社会主义荣辱观”活动，今年按照自治州要求开展了“作风建设年”活动。每一系列主题活动都专设领导小组，于年初制定计划，按阶段进行。通过学习动员、专题报告、演讲比赛、典型引路、经验交流、总体推进、检查验收、总结反馈等形式的运作，使活动开展得既轰轰烈烈又扎扎实实、有声有色。20**年，结合精神文明创建活动，我院还开展了“假如我是病人”“ 如何保持党员先进性”的演讲比赛。通过这些具有医院文化特色活动的开展，进一步增强了干部职工的服务意识，改善了服务态度，提高了服务质量，基本做到了医患“零距离”、诊疗“零缺陷”、服务“零投诉”。从整体上提升了干部职工队伍的综合素质，使其自觉塑造职业道德高尚的医护人员形象、爱岗敬业的医疗队伍、廉洁自律的领导干部风范，使思想道德建设工作落地有声，有效地促进了三个文明建设的深入开展。

二是学习和宣传先进典型人物和集体，不断丰富窗口行业精神文明创建内容。几年来，我院为了不断提升医院整体形象和医护人员的整体素质，使我院精神文明之花开的更加美丽，更加娇艳，先后开展了“远学华以慰、近学吴登云”活动和“向白求恩同志学习，做蒙凡式医务工作者”活动，并在全院范围开展了系列评优活动。先后开展了评选“文明科室”、“文明岗位”、 “十佳文明户”、“优秀共产党员”、“民族团结进步模范个人”、 “党员示范岗”、“文明学校”、“文明楼院”等活动，大张旗鼓地进行表彰奖励，以点带面，通过示范作用，把医院双文明建设工作落实到实处，抓出成效。

三是高度重视对青年职工的思想道德教育，以争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动为载体，在全院掀起“号、手”创建活动热潮。

近年来，“号、手”创建活动已成为医院团支部工作的特色，并由共青团行为上升至行业行为。目前，医院急诊科被县团委授予“青年文明号”；妇产科被州团委授予“巾帼文明示范岗岗”，自20**年以来，全院共涌现出县级青年岗位能手8 人。“号、手”创建活动充分调动了全院青年职工的工作热情，广大青年职工依托专业优势，积极开展青年志愿者服务及社会实践活动，以实际行动践行着胡锦涛总书记对青年“勤于学习、善于创造、甘于奉献”的深情寄语。去年，医院团支部先后两次带领青年医护人员走出医院大门，开展了争创“青年文明号”的大型义诊活动。

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