做一个群众信任和满意的共产党员——重读《为人民服务》有感

在举国上下开展保持共产党员先进性教育活动中，我又重读了毛泽东同志1944年写的《为人民服务》一文，顿感肃然起敬、感慨万千。当年是这篇被称为“老三篇”的不朽文章，让我知道了张思德的故事、让我明白了什么叫“有益于人民的人”。少年时认真背诵“老三篇”时的情景至今记忆犹新、难以忘怀。尽管当年此文我能倒背如流，但却不能更深地理解其深刻道理。今天重读此文除了感到熟悉和亲切外，却有了更深刻的理解和体会。虽然《为人民服务》是毛泽东同志当年为纪念张思德同志而著，但其中的谆谆教诲和深刻内涵对今天的我们仍具有重要的现实指导意义。历史告诉我们，社会在前进、时代在发展，一切都在变，唯一不变的是中国共产党全心全意为人民服务的宗旨。
    全心全意为人民服务是立党之本、执政之源，这是由我们党的性质和指导思想决定的。全心全意为人民服务是共产党员的天职，党的路线、方针、政策是靠每一位共产党员的实际行动和扎实工作去影响周围的群众并带动他们一起实现的。要使群众相信你、信任你，听你话、跟你走，你就必须清正廉洁、带头实干，你就必须关心群众、帮助群众、心里时刻想着群众。江泽民同志曾指出：“建设有中国特色社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益，共产党员要倾听群众的呼声，关心群众的疾苦，为群众办实事、办好事。”人民群众之所以对腐败现象深恶痛绝，就是因为他们想的做的不是为人民而是为自己捞好处。因此，我认为，加强自己的自身的学习、提高自身的修养、不断地改造自己的主观世界、牢固树立全心全意为人民服务的思想、为群众办好事、办实事是保持共产党员先进性的重要条件。
    作为新时期的党员如何实践全心全意为人民服务的宗旨、体现共产党员的先进性，我认为最重要的是立足本职，敬业爱岗。银行是金融服务行业，银行工作的好坏不仅关系到国家的经济建设，同时也关系到千千万万的人民群众的切身利益。作为一名从事银行工作的共产党员，理所当然地要主动积极、一心一意地投身于为经济发展服务、为客户服务之中，并身体力行、以身作则，体现先进性，发挥模范带头作用。为此，我认为：一是要牢记并实践全心全意为人民服务的宗旨；二是要树立为客户服务、为一线服务、为员工服务的理念以及发展的观念；三是要在行动上、具体工作上加以落实、真正体现。当前我行提出要把建设银行办成最具价值创造力的好客户的好银行，为了实现这一目标，全行上下齐心协力、积极努力，“以客户为中心”的服务文化正在建设；“以客户为中心”的服务理念正在深入人心；“以客户为中心”的服务体系正在形成。作为机关二线部门特别是共产党员应积极主动地服从和服务于这个大局，从管理型向服务型转变，同时更要牢固树立服务和管理都是我们的职责的新观念，把管理和服务有机地结合起来。在管理方面要强调“以人为本”，在严格规范管理的同时更要注重人心化。在服务方面要主动热情地关心帮助基层和员工解决他们确实存在的困难和问题，与此同时帮助纠正管理上的偏差，把管理融于服务之中，而不是以管理者自居发号施令。这样才能积极有效地服务基层、服务一线、服务员工，从而最大程度地服务好客户，真正体现“二线为一线”和“以客户为中心”的服务理念。为了达到上述目标，每个共产党员、每个管理人员都要有脚踏实地、真抓实干、与时俱进、开拓创新、加快发展的思想和观念，在认真做好本职工作的基础上，围绕促进业务发展这一中心做好服务，并做到发展要有新思路、管理要有新方法、服务要有新举措，既要当好管理员，又要做好服务员。以确保我行朝着最具价值创造力的好客户的好银行的目标有效地推进。
    重读《为人民服务》感触较深、感受不浅，我想通过这一次开展保持共产党员先进性教育活动，将会对我在政治上、思想上、行动上有一个新的提高，我将以更明确的工作目标、更端正的工作态度、更高涨的工作热情努力工作，并以此影响和带动周围的员工，为我行的业务发展和三个文明建设贡献自己的一份力量，做一个群众信任和满意的共产党员。