电力配电营业工培训讲义

下面我和大家利用一天的时间共同学习一下有关电能计量和农网营业的知识，这一部分按等级分为包括初级、中级、高级三部分，按知识结构分为电能计量和农网营业。其中有关电能表的一部分知识在前面已经由施军详细讲过，在这里咱们只是简单的复习一下，我们将着重的学习有关农网营业的知识。就是本教材里的第十章、第二十章、第二十八章中有关抄、核、收的章节。

下面我们开始从初级部分学起，打开教材177页

第十章电能计量和农网营业（ⅰ）

本章第一、二、三节讲的是有关电能计量包括电能表的简单介绍、电能表的构造、电能表的安装等部分，第四、五、六节讲的是农网营业部分包括抄、核、收三部分内容。

第一节电能表的分类、型号规格及铭牌标志

在电能计量中使用的是交流电能表，它分为感应式（也就是机械式）和电子式两大类，按用途分可分为有功电能表、无功电能表、最大需量表、分时电能表和预付费电能表等，按被测线路分单相电能表、三相三线电能表和三相四线电能表等

规格型号：简单的和大家说一下由类别代号、组别代号、用途代号、设计序号等组成，类别代号用d表示电能表。组别代号常用的有d表示单相、s表示三相三线；t表示三相四线；x表示无功；b表示标准。用途代号：z表示最大需量；f表示分时计费；s表示电子式：y表示预付费；d表示多功能；m表示脉冲式。

如dd862表示单相电能表，它的设计序号为862，dtsd110表示三相四线电子式多功能电能表，它的设计序号为110。

铭牌标志中在实际工作中大家也都见过电能表，施军也详细给大家讲了，我需要强调一点的是在字轮式计度器的窗口，整数位和小数位用不同颜色区分，中间有小数点。

有关单相电能表结构及其工作原理，涉及到知识较多，而前面又详细讲过，我就不再多说了

电能表的安装因大家在实际工作中经常操作，大家在结合前面所讲的认真复习一下就可以了，需注意的是用两块单相电能表测量380v单相负载的接线图，也就是教材中184页的图10-8，因为在实际工作中接触的少，大家应认真的看一下。

下面我们开始着重的学习一下有关抄、核、收的农网营业知识。

www.jiaoshi66.com 抄表

抄、核、收是农网营业中抄表、核算、收费的简称。抄表是抄、核、收的基础工作，也是电费收缴工作的第一步，直接关系到后两项工作的进度和电费的正常及时回收。能使电力企业本身准确地反映每个时期供电量、售电量之间的损失率。

在本教材中抄表工作范围比咱们实际工作中的抄表要广得多，在咱们实际工作中抄表只是抄表员拿着抄表卡片到用户表计将表数抄回，有仔细一些的看一下表计运行情况，就完毕了。而教材中它包括抄表整理员、抄表员两个岗位的工作：

1）抄表卡片的制作，抄表卡片和抄表器的保管、发放、回收及审核。

2）对各类用户按例日抄表，通知用户收费日期，核对用户用电设备装接容量。

3）对接电转来的新装、增容以及各类变更用电登记书的传递、处理和审核。

4）对实行“功率因数调整电费”的用户进行功率因数计算；对线路产权与计量点不对应的用户进行线路损失和变压器损失的计算。

5）抄表卡片的复核、电量汇总、填写抄表日志与总抄表日志。

6）抄表差错、事故的处理，有关抄表业务询问的解答，向用户宣传安全、节约用电知识，为用户代办简便用电登记手续，检查违章用电情况。

工作流程：抄表整理员→抄表员→抄表整理员

抄表整理员：事先安排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。

抄表员：按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户抄表，同时做好以下工作：

1．对现场收费或指定地点送费的用户填写收费或送费通知单，写明电能表读数、使用电量、电费和送费日期。

2．对托收用户核对有功、无功电能表的各项参数及使用电量。

3．对事故表按有关规定处理。

4．注意检查电能表及附属设备的接线情况。

5．发现违章或窃电用户要填写调查报告，要求用户签字。

www.jiaoshi66.com 抄表结束后，要复核抄表卡片，检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数、电量，按灯、力分别填写个人抄表日志，连同抄表卡片交给抄表整理审核。

抄表整理员：逐户检查抄表卡片内容→审核户数→加盖发行月份→灯、力各项电量汇总→填写总抄表日志→送核算。

在以上工作中多次提到抄表例日。那什么叫抄表例日呢？抄表例日就日把抄表工作的日期、时间进行有计划的周密安排，并固定下来，按月周而复始循环，这个计划日期就是抄表例日。简单说：我局每月10日抄低压表，10日就是一个抄表例日。每月14日抄高压表，14日也是一个抄表例日。因为只有认真执行抄表例日，才能比较正确的反映供电量、售电量的完成情况，及每条线路损失率的真实情况。

抄表卡片：是根据工作传票的内容填写，是每月核算电费的原始凭证。它包括的内容有：户名、用户地址、电费帐号、变压器容量和型号、用电性质、有功电能表和无功电能的各种数据、倍率、执行功率因数标准、电价等。上述内容根据实际工作中的所使用的抄表卡片包括的内容略有出入。大家要多留意。另外应提起大家的注意的一点是：抄表卡片内容的变动，如户名变动，变压器容量变动、电能表轮换、互感器变比的变化等都必须以“报装工作票”或“电能表轮换工作票”等为依据，任何人无权擅自改变抄表卡片的内容。

现场抄表应注意的事项：

1．抄表前的准备工作：

（1）明确自己负责抄表的区域和用户情况，如用户的地址、街道、门牌号码、表位、行走路线等。

（2）明确抄表例日的排列顺序，严格按抄表例日执行。

（3）准备好抄表用具，如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等。

2.现场抄表：

1）对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关。

2）对按最大需量收取基本电费的用户，应与用户共同抄表最大需量表，以免事后争执，抄表后启封拨回指针，然后再封好。

3）对实行峰、谷分时电价的用户，注意峰、平、谷三个时段是否正确，峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符。

4）根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量，如发现有功电量不正常，应了解用户生产和产品产量是否正常，也可根据用户配电室值班日志进行核对。

5）对有备用电源的用户，不管是否使用，每月都要抄表，以免遗漏。

6）对高供低计收费的用户，抄表收费员应加计变损和线损。

www.jiaoshi66.com 单相电能表电量的抄读

单相电能表有直接接入式和经电流互感器接入式。直接接入式的电能表抄表时只抄整数位。对于经电流互感器拉入的单相电能表，要将抄得数值乘以电流互感器的变比

抄表器因为在我局没有使用，我们在这里就不说了。

核算

核算工作就是把抄表取得的有关用电数据按不同类别及倍率计算出电量，再按国家规定的电价和计收电费方式计算出电费，并开写出电费收据作为向用户收取电费的依据。核算是抄、核、收的中间环节，是正确执行电价政策，及时合理收取电费的关键环节。所以做到电费帐目清楚、明确，统计数据准确可靠，同时也是对抄表和收费两个环节工作的监督和制约。

核算工作的内容

1、电费帐的制成和保管，对转来的登记书进行登账处理、审核与传递。

2、掌握各类电价的有关规定并正确执行。

3、按事先排定的核算例日顺序，结合已收到的抄表卡片进行电费核算与电费收据的发行，填写应收电费发行表。

4、审核电费收据，复核应收电费发行表。审核无误后加盖收费章，托收电费章，并填记总应收电费发行表。

5、处理有关核算工作的日常业务。

www.jiaoshi66.com 电费核算工作包括以下环节：

教材中的环节是根据手工计算电费，开写发票时编写，目前我局已经进行微机计算电费、开写发票，所以就与我们实际工作有一些区别。在下面我根据我们的实际一一和大家学习。

1转帐计算：将抄表指示数转记到电费台帐上，根据登记的有关标志计算电费，将逐项登帐，在登记和计算电费时要特别注意用户的业种别、用电分类等，同时对各用户的电价要清楚，如大工业用户峰谷电价、基本电费、力率调整电费及附加费等不得漏收。这一环节也就相当于我们局目前工作中的将抄表数据录入计费程序，并进行电费计算的环节，由我局计费中心完成。

2开写电费发票：对电费台帐计算出来的各类电费进行复核和开写电费发票。这一环节也就相当于我局电费核算工作中，业务员将电费核算完毕无误后，通知计费人员开票。

3复核汇总：对开写的发票进行复核、分类、汇总。这一环节对于我局来说，就是检查各类用电明细分类表的过程。这一环节被我局提前到开写电费票前完成，这样就可能书名出现错误的电费发票。

4稽核：对计算出来的电费和开写的电费发票进行监督、检查。这一环节在我局已经由微机完成。

5单据发行：对已开写出来的电费发票进行分类登记，以便收取电费。

上面将电费核算工作环节和大家说了，接下来我们大家看一下电费核算工作流程图

抄表→电费核算登记→根据电费台帐开写电费发票并复核→复核电费发票→分类汇总→电费台帐和发票稽核→将发票分类发行→走收、坐收、托收电费

用计算机建立电费台帐并核算电费，在电费核算工作环节中结合我局实际工作已经和大家说了，就不再多说了。

电费账务的分类：这个大家接触的不多，甚至有些同志就没接触过，大家记住两点：

首先：电费账务要建立总账和明细账；其次，账务应包括应收电费账、实收电费账、电费收入明细账、银行存款明细账、其他账务。

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