创新管理理念 激活医院管理机制

    支援社区 力求实效 

    作为大型综合医院，煤炭总医院深刻认识到：积极支援社区卫生服务，既是党中央、国务院和各级政府对大型医院的要求，也是大型医院发展的需要。为此，20**年医院积极响应政府关于强化社区医疗服务工作的号召，把对口支援社区卫生工作与开展医院管理年结合起来，并将其作为贯彻落实20**年“两会”提出的强化社区医疗服务工作、坚持公立医院公益性的重要举措之一。医院成立了以王明晓院长为首的社区医疗服务工作领导小组，制定了工作实施细则，主动与周边的左家庄、柳芳、太阳宫、东风社区卫生服务中心联系，并签订对口支援协议。20** 年3 月，煤炭总医院与北京市朝阳区卫生局共同在石佛营社区举行煤炭总医院对口支援社区卫生服务启动仪式。医院选派了内科、外科、中医科、妇科、b 超、放射及护理七位专家，组成专家团队，采取走出医院、长期固定在北京市城乡结合部石佛营社区坐诊服务的方式，在朝阳区率先实行对口支援社区医疗工作，受到市、区政府及卫生局的肯定和表扬。此外，医院每天安排班车接社区患者来院诊治，极大地方便了社区居民。专家们深入到各村居委会，宣传健康知识，举办健康知识讲座，进行形式多样的健康教育和咨询、义诊活动等达18 场次，500 余名社区居民从中受益。自20**年4月至今，专家们已在社区接诊3074 余人次；转诊社区患者20 余人次。此外，社区患者看病，单处方值平均71.43元，较上年同期下降22%；每月平均门诊病人量增加1000人次，门诊就诊量增加25%,使社区群众不出家门就享受三级医院专家的医疗服务，形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的良好医疗服务格局。不仅缓解了社区百姓看病难的问题，还拓展了医院医疗服务半径，扩大了业务覆盖人群。20**年6月的一天，一孕妇临产，“999”急救医生至产妇家中仍不能解决胎盘娩出的问题，产妇随时有大出血危及生命的可能。煤炭总医院下社区的妇产科专家线小英主任医师得知后，凭借多年丰富的临床经验，克服环境简陋、器械缺乏、药物短缺、产程过长等不良状况，迅速、顺利地帮助产妇娩出胎盘，确保了产妇的生命安全。事后，产妇家属感谢地说“大医院专家到社区是我们百姓的福气！” 当前，该院正进一步发挥医院的资源优势，全力做好对口支援的各项工作。医院组织了对口支援的4 个社区卫生服务中心院长座谈会，对存在的问题进行研究，有针对性地加以解决。20**年5月，王明晓院长以院长和朝阳区人大代表的双重身份，对东风社区卫生服务中心进行了明察暗访，详细了解患者和社区医院的需求，并及时向区卫生局反馈。在区卫生局的支持下，解决了工作存在的双向转诊和专家门诊范围等问题，使对口支援社区卫生工作进一步落到实处，为社区卫生服务的发展做出了积极贡献。煤炭总医院对社区实行定专家、定地点、定时间的三定模式，受到北京市政府的肯定。 

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