本科毕业论文：论人力资源激励机制

目录

摘要 3

abstract 4

一、激励机制相关概念综述 5

（一）激励的概念 5

（二）激励机制的概念 5

（三）激励机制的作用 5

1、吸引优秀人才 5

2、开发员工潜能 6

3、营造良性的竞争环境 6

二、人力资源相关激励理论 6

（一）马斯洛需要层次理论 6

（二）erg理论 6

（三）赫茨伯格双因素理论 7

（四）期望理论 7

（五）强化理论 7

（六）亚当斯公平理论 7

三、人力资源激励面临的问题 8

（一）缺乏职业生涯规划 8

（二）缺乏培训需求分析 8

（三）薪酬激励运用不善 8

（四）忽视最重要的企业文化 9

（五）沟通渠道不畅通 9

四、人力资源激励机制的建立 9

（一）建立清晰的职业生涯规划 9

（二）大力发展培训激励机制 10

（三）妥善运用薪酬激励机制 10

（四）建立尊重人的企业文化 11

（五）疏导沟通渠道 11

（六）建立心理契约 11

参考文献 12

www.jiaoshi66.com 摘要

人力资源是第一资源，通过对人力资源的不断激励，能不断更新人的知识和技能，提高人的创造力，进而转化成良好的绩效。激励是人力资源的很重要的内容之一，企业实行激励机制的最根本原应是要正确引导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加员工的满意度，从而使其积极性继续下去。企业的竞争，归根到底是人力资源的竞争。竞争已经从过去传统的硬件条件竞争转变为以人才为基础的软件条件竞争。智力的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠员工来实现，作为智力和能力载体的员工在企业中的作用越来越重要，成了企业价值的重要组成部分。越清楚地了解企业员工的情况，就越能有效地调动他们的积极性。而在当前人力资源自由流动、人才争夺战愈演愈烈的形势下，只有科学有效的人力资源激励制度，才能吸引并留住真正的人才，才能最大限度地发挥员工的积极性和创造性。

关键字：人力资源；激励；激励机制

abstract

the human resource is the first resources, passing to encourage continuously to the human resource, can renew the person's knowledge and technical ability continuously, the exaltation person's creative power, then convert good results. encouraging is one of the very important contents of human resource, business enterprise execution's encouraging a mechanism most basically should want a right leading the employee's work motive at first, making them carry out the demand of oneself at the time of carrying out an organization target, increasing the employee's satisfaction, making the its aggressive continue thus under go to. the competition of business enterprise, return a root is the competition of human resource exactly. the competition has already been changed from the traditional hardware condition competition of the past into the software. creation, using, appreciation of intelligence and the reasonable disposition of resource has to rely on staff of type of intelligence. the staff have become the important component of enterprise's value. it is clearly that to find out about enterprise intelligence type situation of staff, can enthusiasm to shift them effectively.

key words: human resources; encourage ;incentive system

一、激励机制相关概念综述

（一）激励的概念

激励，是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。

激励是满足组织成员的各种需要，即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为后果的评价等。沟通贯穿于激励工作的始末，从对激励制度的宣传、对企业员工个人的了解，到对员工行为过程的控制和对员工行为后果的评价等，都依赖于一定的沟通。企业组织中沟通是否通畅、是否及时、准确、全面、直接影响着激励制度的运用效果。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标。

（二）激励机制的概念

激励机制，是指组织系统中，激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。也就是系统激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。

（三）激励机制的作用

1、吸引优秀人才

善于运用激励机制的企业，会通过各种优惠政策、各种丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。如为愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费;公司开办各种培训班，让员工到那里学习各种知识。这对很多人来说确实是非常就有吸引力的激励。

2、开发员工潜能

员工的工作绩效是员工能力和受激励程度综合作用的结果。如果把激励机制对员工创造性、和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。每个人都需要激励，即使是高成就感、高自觉性、高责任感的员工也需要上司的激励，而激励反馈回来的就是超乎人意料的高绩效。

3、营造良性的竞争环境

科学的激励制度包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。在这里，员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。

www.jiaoshi66.com 二、人力资源相关激励理论

（一）马斯洛需要层次理论

马斯洛将需要划分为五级:生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。人们都有驱动其行为的基本需要。马斯洛认为不同的人处在不同的发展阶段和不同的社会生活条件下，其需要结构会有所不同，大致是逐步从低到高、从外部到内部满足，但总会有一种需要占优势地位。只有当较低层次的需求满足后，才会产生更高层次的需求。当某一级的需要获得满足后，这一种需要便终止了它的激励作用。但是现实中，很对人的需要经常越级，所以做好前期调查工作，充分了解各级员工的不同需求，从而更有效地激励员工。

（二）erg理论

erg理论认为个人存在着三种核心需要:生存需要、相互关系需要和成长需要。erg理论认为多种需要可以同时存在;高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的愿望会更加强烈，erg理论比马斯洛理论更符合我们对个体差异的认识。

（三）赫茨伯格双因素理论

赫兹伯格的双因素理论认为，导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是有区别的，激励因素使人由没有满意走向满意；保健因素将不满意改变为没有不满意。这说明，保健因素与激励因素，对于调动人的积极性来说，还都是起作用的，只是其影响的程度不同而已。企业在充分发挥激励因素的激励作用时，要兼顾保健因素的作用，以更好的为企业发展服务。该理论在企业发展中关于如何合理利用福利政策，满足员工的需求起着重要作用，好的保健因素，可以降低员工流动率。

（四）期望理论

期望理论是全面的激励理论，他认为当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。个人在组织中通过努力，呈现出好的绩效，这会得到组织的奖励，进而实现了个人目标。如果员工明确知道自己努力工作会获得较高的绩效评估，得到组织的奖励和回报，而这种奖励对自己又是很重要和有意义的，那么员工就会更加努力地工作。期望理论是一种很好的激励员工的方法。

（五）强化理论

强化理论强调环境对人的影响作用，认为人的行为只是对外部环境所做的反应，是受外部环境刺激所调节和控制的，改变刺激就能改变行为。强化对于人的行为来说，就是通过一种有效的刺激，起到对行为的加强作用。按照强化理论，只要控制行为的后果就可以达到控制和预测人的行为的目的。所以，管理者通过各种强化手段，就能有效地激发员工的积极性。

（六）亚当斯公平理论

建立一种工作环境，其间智力工作者能够在既定的战略方向和自我考评指标框架下，完成交给他们的任务；完成的工作业绩达到一种足以自豪的水准和质量水平，这是个与组织目标相关联的因素；使智力工作者能够不断发挥潜能，满足其对知识、事业、个体完善追求的机会；获得一份与自己贡献相称的报酬，并使智力工作者能够分享到自己所创造的财富。这些对于智力工作者是很大的激励。

www.jiaoshi66.com 三、人力资源激励面临的问题

（一）缺乏职业生涯规划

现在很多企业还处于传统的人事管理阶段，即是建立了人力资源部门，其对于员工的职业生涯管理仅限于资料的保存、职业发展计划调查，培训记录、岗位信息的发布、绩效评估等例行程序，没有对员工职业生涯设计管理的计划。

（二）缺乏培训需求分析

很多企业迫于行业间的舆论会进行一些培训项目，但是缺乏仔细的培训需求分析，虽然企业也花了大量的人力、物力，为员工安排了各种各样的培训班，结果却是受训者对培训内容不感兴趣，参加培训的积极性不高，培训并没有达到预期的效果等，长此以往，企业会把培训看作一种负担，而培训效果的不明显很大的原因是培训需求分析没有做好。

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