区工商分局创区级文明行业自查总结

创文明行业  促和谐发展

    ——区工商分局创区级文明行业自查总结

多年来，在区委、区政府和重庆市工商行政管理局的领导下，在区精神文明委、办的直接关怀和指导下，我局面对机遇与挑战，希望与困难，改革与发展，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“为人民服务，树行业新风”为主题，按照“两手抓”、“两手都要硬”的方针，紧紧围绕工商行政管理工作由“传统管理型”向“监管执法型”转变，以及打造“学习型、法制型、服务型、科技型”工商两条主线，坚持和树立科学的发展观，继续深入整顿和规范市场秩序，不断加快推进监管执法改革创新，扎实开展队伍教育整顿，努力建设信用工商，全局的物质文明、政治文明、精神文明建设得到了全面、协调发展，较好地为九龙坡区经济发展创造了良好环境。截止20**年底，分局被市委、市府命名为“文明单位”，所属8个工商所全部荣获区级“文明单位”，杨家坪工商所被命名为市级“文明单位”，白市驿工商所被命名为区级“最佳文明单位”。2000年至20**年，分局曾先后获得过“依法行政工作先进单位”、“行风评议优良单位”、“整顿和规范市场秩序工作一等奖”、连续5年被评为“区综合治理先进集体”、连续5年被评为“城市管理先进单位”、连续3年被评为“精神文明建设工作先进单位”、连续5年被评为“再就业先进集体” 等各种奖牌43块，以及重庆百事可乐公司送来的“经济卫士 秉公执法”等锦旗10面。

我们的主要作法是：

一、创新观念，在加强组织领导上下功夫

创新观念，加强领导是实现创建文明行业的可靠保证。分局党组领导以敏锐的目光，明确提出“以创新凝聚人心，以创新赋予优势，以创新成就事业”的发展思路。根据这一思路，一方面大力倡导“敢创、敢试、敢为人先”的创新精神；另一方面建立健全创新机制，努力做到“三有”：一是有创新的组织保障。成立了创建区级文明行业领导小组，形成了由一把手亲自抓，分管领导具体抓，其他领导分工抓，党、政、工、青、妇等组织齐抓共创、全局干部职工积极参与的创建格局。在实际工作中，坚持“四同步”、“四不变”，即创建文明行业同中心工作同步计划、同步部署、同步考核、同步总结；不管形势怎么发展，抓创建文明行业的决心不变；不管经费多么紧张，抓创建文明行业的投入不变；不管工作任务有多繁重，抓创建文明行业的力量不变；不管改革如何发展，抓创建文明行业的机构不变。对因工作调整或职务变动而出现的领导小组成员空缺，及时进行调整，保证人走线不断，换人接力棒不丢。近年来，分局领导班子更换了多次，文明创建工作从未中断。强有力的领导，为创建文明行业活动的开展提供了组织保障；二是有创新的文明行业创建目标。制订了《20**年创建区级文明行业规划》，将总目标分为工商管理目标、队伍建设目标、行风建设目标、机关作风目标等，层层分解，落实到每个科室和工商所，做到了横向到边，纵向到底，责任明确，任务到人；三是有创新项目跟踪管理。坚持用制度管人，用制度管事。建立健全各项规章制度，将创建文明行业纳入目标考核的重要内容，实行“三个挂钩”，即：目标考核与部门评先挂钩；与领导班子政绩挂钩；与部门和个人的经济利益挂钩。使创建工作创在单位，创在个人，创在岗位，创在平时。

二、创新教育，在提高人的整体素质上做文章

事业的成败关键在于人。我局坚持人本管理理念，把培育文明干部职工作为文明行业创建的基础，着力从思想道德、科学文化和业务技能三个方面培养和提高干部职工的素质。

一是以提高思想政治素质为立足点，做好理论武装工作。按照党的十六大精神和十六届三中、四中全会精神的要求，结合工商队伍政治思想建设实际，以深入学习贯彻“三个代表”重要思想和贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》以及创建区级文明行业为重点，在突出抓好干部、职工“三观”“三德”和“四有”教育的同时，有针对性地重点抓了“四项教育”。一是加强了权力观教育。以领导干部为重点，以树立马克思主义的世界观，人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以立党为公、执政为民为目标，扎实开展了权力观、政绩观、利益观教育。通过教育，干部、职工的宗旨意识得到增强，执法为民的观念得到树立，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求得到了体现，立党为公、执政为民的要求在市场监管和行政执法的工作之中得到了实践。二是加强了法律教育。以学习贯彻《四五普法纲要》、《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要》为契机，以落实中央纪委提出的“四大纪律、八项要求”为重点，认真开展了法纪专题学习教育。通过教育，干部、职工的法纪观念得到增强，遵纪守法的自觉性得到提高。三是加强了示范教育和警示教育。一方面，充分利用系统内外的先进典型，大张旗鼓地开展示范教育，努力在全局上下形成崇尚先进、学习先进，争当先进的浓厚氛围；另一方面，认真吸取阜阳等地的深刻教训，大力开展了警示教育，使广大干部、职工从反面典型中引以为戒，警钟长鸣，防微杜渐。四是加强行风教育。围绕“创文明行业，树红盾形象”这一主题，站在“全心全意为人民服务”的高度，坚持以规范行业职业道德行为，恪守社会信誉，净化行业风气，树立行业新风为切入点，把工作人员、具体职责、办事纪律、办事依据、条件、程序等公开上墙，自觉接受广泛的社会监督，显示了行风建设的强大生命力。建立健全行风监督机制，聘请社会监督员，定期与不定期地召开行风监督员座谈会，听取意见，改进服务工作，树立了良好的红盾形象。

二是以提高专业素质为着眼点，做好业务技能培训。按照建设“学习型、法制型、服务型、科技型”工商的要求，狠抓了干部的业务培训教育，采取学历教育、专业培训、业务技能竞赛、信用信息化大练兵活动等多种形式提高全局干部高效、优质服务的技能。今年来，先后举办了商标广告人员、消保人员、法制员、办案人员、注册登记员、企业个体监管员和后备干部等12批次320余人次的业务技能培训；邀请市局同志到场授课，系统地讲授专业知识6次；局领导和科所负责人均参加了市工商局组织的业务技能轮训；164名干部通过执法资格考核取得了执法资格，做到了持证上岗；62名业务骨干参加注册审批制度改革资格考试，并取得注册登记员和核审员资格；开展了“工商行政管理”、“党史”、“行政处罚法”等法律法规知识竞赛3次；举办了9次计算机技能、办公信息系统和业务运用系统培训考核。在今年8月，在全局范围内掀起了开展信用信息化应用岗位大练兵活动，目前，分局100％的干部、职工能全面掌握和熟练运用计算机。通过各类系统培训和练兵活动，全局形成了“崇尚知识，尊重人才”的良好氛围。结合大市场监管，有针对性地组织了金融、劳务、信息、房地产、邮电等市场管理业务知识培训班，建立了更新知识的培训机制，实现人才的定向培养，做到缺什么，补什么，需要什么就培训什么，以造就更多的复合型工商管理人才。

三是以提高干部职工学历为切入点，努力培养业务过硬的人才。几年来，按照“十五”教育培训的总体要求，分局有计划、

分层次、有重点地加大了干部职工的学历提高教育，大力支持和积极鼓励干部职工参加在职自学、函授教育和成人教育。制定了干部职工自学成才的奖励办法，对参加自学、自考的干部职工从时间上给予支持和保障；先后拨款20余万元用于干部职工学习教育，并对取得自学学历资格的人员给予物质奖励。近年来，全局干部职工有136人参加各种形式的学历教育，全局大专（含大专）以上学历人数比例已达93.9%。一个学法律法规、钻研业务知识，争当多面手的学习竞赛氛围在我局蔚然成风，尤其是干部职工的文明意识、服务意识有了明显提高，为地区经济建设服务的意识明显增强。

三、拓宽渠道，在丰富文明行业创建内涵上使招数

     文明行业创建重在建设。按照“巩固、提高、辐射、延伸”的创建思路，分局注重加大投入，完善活动设施，不断丰富文明行业建设活动的内容，增强创建文明行业工作整体活力和建设水平。

一是广泛开展文化体育活动。建立了职工阅览室，健身房、棋牌活动室、乒乓球活动场地，为干部、职工学习、活动创造了宽松环境和便利条件。局里每年安排了15万元经费，专门用于机关党委、工会组织开展各种文化体育活动。近年来，分局先后举办了“3、15”国际消费者权益日文艺演出，“诚信杯”征文、“我身边的米钰林”演讲比赛和各类法律知识竞赛；举办了迎新春干部职工文艺汇演、“红盾杯”象棋、围棋比赛；多次组织分局足球队、篮球队与相关友邻单位进行友谊赛；坚持开展了以乒乓球、台球、篮球、足球、象棋、围棋、拔河、钓鱼、歌咏、朗诵、健美操比赛等形式多样的职工运动会。在市局“红盾颂”大型文艺汇演中，我局获得第四名的好成绩；在我区区级单位“歌唱共产党，永葆先进性”歌咏比赛中，分局获得了三等奖。同时，分局分批分期组织干部、职工参观红岩纪念馆、渣滓洞、聂荣臻元帅纪念馆和邓小平故居，接受革命传统教育。为了拓宽干部、职工的眼界，每年分局都要组织部分干部、职工到上海、浙江、深圳等发达地区参观学习。这些活动的开展，既丰富了干部、职工的精神生活，又陶冶了干部、职工的思想情操，更营造了一个积极向上的文明氛围。

二是大力加强基础设施建设。为营造良好的办事环境，近年来，分局先后投入1600万元，对杨家坪等6个工商所进行了新建、改造、装修；投入 1400余万对机关办公楼进行了新建装修；投入10万元开发了“政务公开触摸查询系统”、企业名称远程核准系统和企业档案电子查询系统；投入149万元购置了执法专用车辆；投入161万购置了195台(套)现代化办公设备，完成了三级联网和“12315”申诉举报网络建设。上述举措加快了局、所办公设施的更新换代，绿化、美化、亮化了办公环境，提高了文明建设的品位和层次，展示了工商部门良好的内外形象。

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