殡仪馆行风评议工作汇报

**殡仪馆行风评议工作汇报

　　行风评议工作是一项“面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的工作，需要社会各界和广大人民群众以及被评议系统全体干部职工积极参与。今年的行评工作市局党组相当重视，继续将我馆列为市局所属单位四个行风评议重点单位之一。市局行评办的领导对我馆的行评工作寄予了厚望，这是因为我馆是精神文明的窗口单位，行业作风的好坏直接关系政府、尤其是民政部门的形象，更关系到广大人民群众的切身利益。因此，搞好行风建设评议工作意义重大，同时对我们的殡葬管理工作的发展提出了更高更严的求，同时也是我馆规范管理、树立良好行风的极好发展机遇。
自今年4月份开展行风评议工作以来，在市局党组的正确领导和市局纪检组、纪检监察室、社会福利社会事务处的具体指导下，我站行风评议工作有序向前推进。按照*民发[20**]**号文件精神和我馆行风评议实施方案，开展了一系列行风评议工作，现将主要工作分阶段汇报如下：

    一、 前期准备和动员阶段所做的主要工作
    1、成立领导小组，制定了站行风评议工作实施方案。根据*民发[20**]**号文件精神，为了加强对行风评议工作的领导、将行评工作落到实处、责任到人，经馆党支部研究决定，于20**年4月底成立了行风评议工作领导小组并设立了行风评议工作办公室，结合我馆实际制定了行风评议工作实施方案，明确了行风评议指导思想、评议内容和具体实施步聚及工作目标。。
    2、传达会议精神。5月16日，我馆召开全馆职工行风评议工作动员大会，对我馆行风评议工作进行动员部署。使广大职工深刻领会市局关于行风建设的指示精神，统一思想认识，明确目标、任务。17日还召集全馆临时工，传达馆行风评议工作精神，提出行评工作要求。18日还在各班组进行了再动员，使广大职工深刻认识加强行风建设的极端重要性和紧迫性，端正态度，积极投身于行风评议工作中。
    3、开展政治理论学习和宣传。系统学习了“三个代表”重要思想，党的十五届六中全会、十六大精神，胡锦涛同志在中纪委三次全会上的讲话，民政工作政策法规等。不断强化干部职工的理想信念、宗旨意识，提高职业道德水平，增强抓好行风建设的自觉性，为行风评议和整改打下坚实的思想理论基础。

    二、自查自纠、接受评议阶段
    这一阶段主要工作：自评工作动员布署；走访群众、接受群众监督；调查研究、查找问题学习先进；自我查找问题、自我评价；接受群众意见和建议、接受评议、归纳整理。主要评议内容：
    1、单位领导班子及其班子成员贯彻落实党中央、国务院、上级主管部门关于行风建设工作计划及组织实施情况；
    2、纠正损坏人民群众利益不正之风的整改落实情况；
    3、实行馆务公开、办公事务公开的情况；
    4、办事程序、工作纪律、岗位规范等有关规章制度的建立健全及落实情况；
    5、殡葬服务收费标准上墙及丧家反馈意见情况；
    6、文明服务、廉洁自律和办事效率情况，是否存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。
    这一阶段的行评工作主要是对本单位存在的行风问题进行认真自查，在自查的基础上，广泛征求社会各界和前来治丧群众的意见，通过发征求意见函和意见表，召开座谈会和回访丧属等形式进行，找准存在的不足和问题，对症下药。同时采取“走出去、请进来”的方式，由领导带队，组成小组，面向服务对象和相关社会单位主动征求意见和建议，并将意见、建议和查找出的行风问题进行综合梳理和分类，对于经过核实、有条件整改的问题，迅速改，坚决改；对于暂时欠缺整改条件的问题，认真研究解决办法、拟订整改方案，并及时做好反馈、解释工作；对于违纪问题认真调查取证，严肃处理，切实做到边查边改，未评先改。  

    针对以上自查情况，拟采取如下整改措施：
    1、改进工作方法，提高办事效率。改进不相适应的工作方式方法，理顺内部管理关系，不断提高工作质量和办事效率。
    2、制定和完善相关管理和责任制度。进一步完善服务质量、规范治丧程序、文明治丧等管理制度，落实管理责任，采取定期和不定期的责任考核形式，对科室班组进行责任考核。
    3、继续实行接受监督、丧家回访制度。坚持窗口部门设立意见薄、服务满意情况调查表等，接受社会公开监督，促进我馆行风建设工作持续健康发展。

    三、下一阶段行风评议工作安排
    接着主要针对自查中存在的问题，按照整改措施，在继续开展评议的过程中，边评边改，使行风评议切实收到实效。
    1、继续开展评议。7月底和8月中旬，我们将召开离退职工座谈会和真诚访周边行评工作先进单位，以及向丧家征求意见和建议等方式，征求他们对我馆在依法办事、服务态度、工作效率和廉洁自律等方面的意见。做到有的放矢，便于行评整改到位。
    2、落实整改措施。在适当时候召开职工大会，通报在行风评议中自查存在的问题，按照整改措施，相互监督，落实到部门到人，在评议中整改，在整改中提高。
    3、配合市局行评办搞好行评工作。行评工作是一项细致而又相互牵连的工作，我们将按照市局行评办要求，在搞好本单位的行风评议时，积极配合局行评办搞好市民政系统的行评工作。
    4、搞好行评总结工作。行评工作是为目标管理工作服务的，因此，搞好行评工作总结，对推动我馆在实行目标管理工作方面将起到积极作用。

    通过行风评议工作的开展，我馆各部门都在严格树立“以民为本、为民解忧、规范管理、优质服务”的殡葬行业新风尚。服务质量和水平都有很大提高，**墓园、守灵中心、**陵园等都受到丧家的极大好评，**陵园和馆办公室都收到了表扬**陵园职工的表扬信。
    针对当前殡葬行业中存在的问题，我们要按照市局行风评议活动的部署和要求，认认真真把殡葬行业行风建设活动抓紧抓实抓好。一是要进一步深入开展殡葬行风建设的宣传教育活动，切实加强对殡葬职工的法制教育和职业道德教育，使干部职工牢固树立“以民为本、为民解困”的宗旨，确立正确的道德观、责任观、金钱观，干净做事，努力奉献。对存在的问题要进一步自查自纠，狠抓整改，下大力气抓好殡葬行风建设，彻底解决损害群众利益的问题。二是要做好建章立制工作，进一步规范和加强殡葬行业的管理，尤其是要严格遗体和火化证管理；三是要建立健全学习制度，要进一步加强殡葬行业人员特殊岗位工作资格、技术资格等的岗位培训，不断提高我馆职工的素质，尽快建立一支讲政治、懂技术、会管理、会经营和职业道德好的职工队伍。

    我们要以“创新观念、创新体制、创新服务”和“优化发展环境”的“三创新一优化”理念为指导思想，按照适应社会主义市场经济发展和中国加入世贸组织的要求，在规范殡葬服务市场秩序和宣传殡葬文化等方面狠下功夫，努力促进与市场经济相适应的殡葬服务业务模式和管理体制的建立和完善。

 ***殡仪馆行评办
20**年7月